מטא תדליק פיצ׳ר חדש במודעות שכבר רצות אצלכם, ב-28 באוקטובר
״עיון במוצרים״ יופעל כברירת מחדל במודעות קיימות בפייסבוק ובאינסטגרם. מי שלא רוצה שזה יקרה לו חודש לפני בלאק פריידיי, צריך לבדוק את ההגדרות עד יום רביעי.
מפרסמים בכל העולם קיבלו לאחרונה הודעה קצרה ממטא: החל מ-28 באוקטובר, פיצ׳ר בשם Product browsing, ״עיון במוצרים״, יופעל אוטומטית ״במודעות הקיימות שלך״, כלומר במודעות שכבר רצות. ההודעה לא אומרת אם זה יחול גם על מודעות חדשות.
מה זה אומר בפועל? מי שלוחץ על מודעה עלול לא להגיע ישר לאתר שלכם. לפי מטא, הוא ״עשוי לראות חוויה בתוך פייסבוק או אינסטגרם עם מידע על המוצר והמלצות מותאמות אישית״. כלומר, חלון מוצרים בתוך האפליקציה, לפני האתר.
למה מטא עושה את זה
לפי ההודעה, בניסוי שרץ בין 6 ל-21 באוגוסט אצל כ-117,700 מפרסמים, בעיקר איקומרס, קמעונאות ומוצרי צריכה, נרשמו בממוצע 3% יותר המרות. כדאי לזכור שאלה נתונים של מטא עצמה. לפי הדיווח באתר PPC Land, מטא לא פירטה איך נמדדה ההמרה ואיך נבנתה ההשוואה.
למה זה מעצבן מפרסמים
התזמון. 28 באוקטובר זה כחודש לפני בלאק פריידיי (27 בנובמבר) וסייבר מאנדיי (30 בנובמבר). מי שבנה קמפיינים ודפי נחיתה לתקופה הזאת מקבל שינוי בחוויה של הלקוח, בלי שביקש. מדיה באייר בשם דיוויד הרמן כתב בלינקדאין שהתזמון ״מרושע לגמרי״, וביקש ממטא לדחות את השינוי לינואר.
יש גם שאלות פתוחות: מטא לא אמרה מאיפה מגיעות ״ההמלצות המותאמות״, האם צריך קטלוג מוצרים, ועל אילו פורמטים בדיוק זה חל.
מה עושים עכשיו
- מחליטים לפני ה-28. אם אתם לא רוצים את זה, אפשר ללחוץ ״Opt out״ בהודעה, או לכבות את Product browsing בכל מודעה בהגדרות Advantage+ Creative ובהגדרות היעד (Destination).
- לא נבהלים. אפשר להדליק ולכבות בכל רגע, גם אחרי ה-28.
- אם רוצים לנסות, מנסים בשליטה. מדליקים בקמפיין אחד, משאירים קמפיין דומה בלי, ומשווים מכירות אמיתיות ולא רק ״המרות״ של מטא.
ב-FOMO אנחנו עוברים על כל חשבונות הלקוחות לפני ה-28. ההמלצה שלנו: לא להיכנס לבלאק פריידיי עם שינוי שלא בדקתם. מי שרוצה לבדוק, שיעשה את זה על חלק קטן מהתקציב.